Lorsque vous constatez que votre iPhone est bloqué ou ne s’allume pas, il existe plusieurs façons de procéder. Il est important de connaître les premiers réflexes à avoir pour faire revivre votre appareil. Dans un premier temps, vous devez vérifier si la batterie n’est pas déchargée. Pensez à redémarrer votre iPhone, maintenez le bouton power sur le haut de l’appareil pour que le curseur rouge s’affiche. Ensuite, glissez le curseur pour éteindre le téléphone. Vous devez par la suite réinitialiser votre iPhone en appuyant de façon simultanée sur les boutons power et home pendant 10 secondes minimum. Il vous faudra faire une restauration de votre iPhone. Si votre téléphone ne réagit toujours pas, chargez la batterie pendant une heure et contactez en même temps le service de dépannage.
